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STRATEGIE DI MARKETING DIGITALE

CORSO STRATEGIE DI MARKETING DIGITALE





A chi si rivolge:

Il corso è rivolto a tutti gli imprenditori e ai loro collaboratori dei settori Commercio, Servizi e Turismo che desiderano creare una solida presenza online e apprendere come scegliere gli strumenti e le strategie digitali giuste per promuovere il proprio business e raggiungere i clienti sul Web.

Programma:

  • IL MARKETING DIGITALE
  • COME COSTRUIRE UN PIANO DI MARKETING DIGITALE
  • I SOCIAL MEDIA PIU’ DIFFUSI
  • EMAIL MARKETING
  • IL SITO WEB CHE FUNZIONA

Durata del corso:

10 ore dalle 20.00 alle 22.00

DATE PREVISTE PER PROSSIMO CORSO

giovedì 30 settembre, 7-14-21 e 28 ottobre 2021

SEDE E COSTI: 

MODALITA’ FAD

Euro 120,00 + IVA 22%
Associati Confcommercio Euro 95,00 + IVA 22%


SCHEDA D’ISCRIZIONE E MODULI INFORMATIVI

ATTENZIONE: PRIMA DI PROCEDERE AL PAGAMENTO CON BONIFICO, VERIFICARE LA DISPONIBILITA’ E ATTENDERE LA CONFERMA DELLA PRENOTAZIONE!

MODALITA’ DI PAGAMENTO
Contanti; bancomat; assegno; bonifico bancario intestato a UNIONSERVICES SRL presso BANCA DI VERONA – codice IBAN: IT 52 L 08416 59860 000000012829 indicando il titolo del corso e il nome del partecipante.

INVIO ISCRIZIONE
TRAMITE MAIL a [email protected], FAX  045 8060850  o INVIO POSTALE a UNIONSERVICES SRL AREA FORMAZIONE E CORSI – via Sommacampagna 63/h – 37137 Verona (VR)

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Sede del corso


MODALITA’ ONLINE



Impara a scegliere gli strumenti digitali giusti e a raggiungere gli obiettivi di comunicazione prefissati.


Info e iscrizioni

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COMUNICAZIONE E VENDITA TELEFONICA

CORSO COMUNICAZIONE E VENDITA TELEFONICA





A chi si rivolge:

Il corso è rivolto agli addetti dei settori Marketing, Commerciale e Front Office e mira a fornire le linee guida per mantenere relazioni professionali vincenti e gestire le attività che caratterizzano la vendita.

In contesti lavorativi che richiedono contatti sempre meno basati su incontri in presenza diventa necessario conoscere e gestire al meglio tutti i dettagli che caratterizzano la comunicazione telefonica, per influenzare la comprensione, la creazione dell’accordo e la chiusura delle trattative.

Il percorso si svilupperà in 4 incontri online:

    • LE DINAMICHE DI BASE DELLA COMUNICAZIONE: LE COMPONENTI DELLA COMUNICAZIONE ED IL LORO IMPATTO SUGLI INTERLOCUTORI
    • LE DINAMICHE DI BASE DELLA COMUNICAZIONE EFFICACE: LA NEUROSEMANTICA, LA COMUNICAZIONE POTENSIANTE E GLI ASPETTI CHE INTERVENGONO NELLA COMUNICAZIONE TELEFONICA
    • LE DINAMICHE DELLA PROMOZIONE AL TELEFONO: LA GESTIONE DELLO STATO, IL SILENZIO, L’ASCOLTO E LA COMUNICAZIONE PARAVERBALE
    • LA TRATTATIVA AL TELEFONO: LA PROPOSTA E LA GESTIONE DELLE OBIEZIONI

Durata del corso:

8 ore suddivise in 4 incontri serali dalle 20.00 alle 22.00

DATE PREVISTE PER PROSSIMO CORSO

GIOVEDI’ 25 MARZO,  1, 8  E 15 APRILE 2021

SEDE E COSTI: 

FORMAZIONE A DISTANZA IN MODALITA’ SINCRONA (IN DIRETTA)

Euro 95,00 + IVA 22%
Associati Confcommercio Euro 80,00 + IVA 22%


SCHEDA D’ISCRIZIONE E MODULI INFORMATIVI

ATTENZIONE: PRIMA DI PROCEDERE AL PAGAMENTO CON BONIFICO, VERIFICARE LA DISPONIBILITA’ E ATTENDERE LA CONFERMA DELLA PRENOTAZIONE!

MODALITA’ DI PAGAMENTO
Contanti; bancomat; assegno; bonifico bancario
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INVIO ISCRIZIONE
TRAMITE MAIL a [email protected], FAX  045 8060850  o INVIO POSTALE a UNIONSERVICES SRL AREA FORMAZIONE E CORSI – via Sommacampagna 63/h – 37137 Verona (VR)

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FORMAZIONE A DISTANZA IN MODALITA’ SINCRONA (IN DIRETTA)



Il corso è rivolto coloro che desiderano apprendere gli aspetti che intervengono nella comunicazione telefonica per trasformare ogni telefonata in un’occasione per sviluppare relazioni professionali vincenti e di valorizzazione della propria offerta.


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FACEBOOK PER CREARE CONTATTI E AUMENTARE LE VENDITE

CORSO FACEBOOK PER CREARE CONTATTI E AUMENTARE LE VENDITE – STRATEGIE E STRUMENTI PER PROMUOVERE IL PROPRIO BRAND





A chi si rivolge:

Il corso è rivolto a tutti gli imprenditori e ai loro collaboratori dei settori Commercio, Servizi e Turismo che vogliono creare una presenza solida della propria azienda su Facebook ma non sanno da dove cominciare.

Obiettivo del corso è trasmettere le conoscenze e gli strumenti per usare Facebook in maniera professionale al fine di comunicare con i clienti in modo efficace e promuovere il proprio brand con l’obiettivo di aumentare le vendite.

Il percorso si svilupperà in 4 incontri online:

  • LA STRATEGIA MARKETING SU FACEBOOK
  • IL PIANO EDITORIALE
  • CREARE CONTENUTI
  • STRUMENTI DI ANALISI DATI E LA PUBBLICITA’ SU FACEBOOK

Durata del corso:

8 ore suddivise in 4 incontri serali dalle 20.00 alle 22.00

DATE PREVISTE PER PROSSIMO CORSO

GIOVEDI’ 8-15-22 e 29 APRILE 2021

SEDE E COSTI: 

FORMAZIONE A DISTANZA IN MODALITA’ SINCRONA (IN DIRETTA)

Euro 95,00 + IVA 22%
Associati Confcommercio Euro 80,00 + IVA 22%


SCHEDA D’ISCRIZIONE E MODULI INFORMATIVI

ATTENZIONE: PRIMA DI PROCEDERE AL PAGAMENTO CON BONIFICO, VERIFICARE LA DISPONIBILITA’ E ATTENDERE LA CONFERMA DELLA PRENOTAZIONE!

MODALITA’ DI PAGAMENTO
Contanti; bancomat; assegno; bonifico bancario intestato a UNIONSERVICES SRL presso BANCA DI VERONA – codice IBAN: IT 52 L 08416 59860 000000012829 indicando il titolo del corso e il nome del partecipante.

INVIO ISCRIZIONE
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Sede del corso


FORMAZIONE A DISTANZA IN MODALITA’ SINCRONA (IN DIRETTA)



Il corso è rivolto a tutti gli imprenditori e ai loro collaboratori dei settori Commercio, Servizi e Turismo, che vogliono creare una presenza solida della propria azienda su Facebook ma non sanno da dove cominciare.


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IFIS-Agroalimentare

Disegna il tuo modello di business

DISEGNA IL TUO MODELLO DI BUSINESS





A chi si rivolge:

Il corso è rivolto a tutti gli imprenditori e ai loro collaboratori, sia commercianti che artigiani, che intendono dare vita ad un nuovo modello di business per differenziarsi dalla concorrenza e affrontare la sfida posta da un mercato in cambiamento, attraverso l’utilizzo di nuove strategie organizzative e di vendita.

L’obiettivo degli incontri è far comprendere gli elementi chiave per aumentare il fatturato, acquisire un processo standard testato e ripetibile e saper utilizzare e interpretare gli strumenti a supporto delle decisioni.

Il percorso si svilupperà in 3 incontri:

LETTURA DELL’AMBIENTE ESTERNO E NUOVE STRATEGIE D’IMPRESA – analizzare e anticipare l’evoluzione dell’ambiente esterno

IMPORTANZA DELLA STRATEGIA D’IMPRESA NEL CONTESTO ATTUALE – definire una proposta di valore dirompente e differenziante

MODELLO DI BUSINESS E AZIONI URGENTI PER RECUPERARE IL VALORE PERDUTO – modello di business, scelte strategiche e azioni

Durata del corso:

6 ore suddivise in 3 incontri serali dalle 20.30 alle 22.30

DATE PREVISTE PER PROSSIMO CORSO

MARTEDI’ 3, 10 e 17 NOVEMBRE

Sede e Costi: 

CONFCOMMERCIO VERONA- Via Sommacampagna, 63H – 37137 Verona

Euro 80,00 + IVA 22%
Associati Confcommercio Euro 65,00 + IVA 22%


SCHEDA D’ISCRIZIONE E MODULI INFORMATIVI

ATTENZIONE: PRIMA DI PROCEDERE AL PAGAMENTO CON BONIFICO, VERIFICARE LA DISPONIBILITA’ E ATTENDERE LA CONFERMA DELLA PRENOTAZIONE!

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Contanti; bancomat; assegno; bonifico bancario intestato a UNIONSERVICES SRL presso BANCA DI VERONA – codice IBAN: IT 52 L 08416 59860 000000012829 indicando il titolo del corso e il nome del partecipante.

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Sede del corso


Confcommercio Verona – via Sommacampagna 63/h – scala C – 5^ PIANO



Come disegnare un nuovo modello di business basato sulla lettura dell’ambiente esterno e su nuove strategie organizzative e di vendita.


Info e iscrizioni

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dal negozio al web scarpe (3)

Cambiare per Vendere: dal dire al fare – come coniugare negozio fisico e digitale

CAMBIARE PER VENDERE: DAL DIRE AL FARE – come coniugare negozio fisico e digitale





A chi si rivolge:

Il corso è rivolto a tutti gli imprenditori e ai loro collaboratori, sia commercianti che artigiani, che intendono ottimizzare il proprio modello di business, intercettando i nuovi bisogni in epoca post emergenza Covid-19 per coniugare il negozio fisico a quello digitale, con un nuovo modo di operare che spesso appare complesso nella gestione di tempi e priorità.

L’obiettivo degli incontri è di fornire metodi e strumenti per sviluppare e mettere in pratica in modo efficace una strategia di Marketing Relazionale Attivo applicato al commercio on line.

Il percorso si svilupperà in 4 incontri:

Dal Marketing Operativo al Marketing Relazionale
I vantaggi e gli strumenti per un Marketing Relazionale Efficace
Come Trasformare il Business Model Aziendale
Come allestire un negozio digitale efficace

Durata del corso:

8 ore suddivise in 4 incontri serali dalle 20.30 alle 22.30

DATE PREVISTE PER PROSSIMO CORSO

MARTEDI’ 29 SETTEMBRE, 6-13-20 OTTOBRE 2020

Sede e Costi: 

CONFCOMMERCIO VERONA- Via Sommacampagna, 63H – 37137 Verona

Euro 98,00 + IVA 22%
Associati Confcommercio Euro 80,00 + IVA 22%


SCHEDA D’ISCRIZIONE E MODULI INFORMATIVI

ATTENZIONE: PRIMA DI PROCEDERE AL PAGAMENTO CON BONIFICO, VERIFICARE LA DISPONIBILITA’ E ATTENDERE LA CONFERMA DELLA PRENOTAZIONE!

MODALITA’ DI PAGAMENTO
Contanti; bancomat; assegno; bonifico bancario intestato a UNIONSERVICES SRL presso BANCA DI VERONA – codice IBAN: IT 52 L 08416 59860 000000012829 indicando il titolo del corso e il nome del partecipante.

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Sede del corso


Confcommercio Verona – via Sommacampagna 63/h – scala C – 5^ PIANO



Come coniugare negozio fisico e negozio digitale, gestendo i tempi e le priorità per poter intercettare i nuovi bisogni post Covid-19.


Info e iscrizioni

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INNOVATIVE TRADELAB, FORMAZIONE INTERAZIENDALE FINANZIATA DALLA REGIONE VENETO – FSE

INNOVATIVE TRADELAB, FORMAZIONE INTERAZIENDALE FINANZIATA – FSE





A chi si rivolge:

La DGR 37 del 19/01/2016 (AZIENDE IN RETE NELLA FORMAZIONE CONTINUA) finanzia interventi formativi tesi a promuovere e favorire percorsi di innovazione delle aziende, in particolare all’interno del settore del commercio.




Programma del corso


Confcommercio Verona, tramite la propria società di servizi Unionservices S.r.l., promuove il percorso formativo INNOVATIVE TRADELAB.

Lo scopo del progetto è promuovere l’introduzione, nelle aziende venete, di tecnologie SMART RETAIL per migliorare l’esperienza di acquisto da parte del cliente e favorire i processi di vendita.

Obiettivi del progetto sono:
– far conoscere, attraverso specifici laboratori, soluzioni tecnologiche innovative, che permettano la massima valorizzazione degli spazi commerciali;
– attivare, attraverso percorsi di formazione interaziendale, interventi di innovazione delle modalità di relazione con il cliente, con l’integrazione tra soluzioni di vendita on line e on site.

E’ IN PROGRAMMA IL CORSO “UNO SGUARDO AL FUTURO” – DURATA 9 ORE
Date svolgimento: 15, 22 e 25 maggio dalle 20 alle 23.

CONTENUTI:
Evoluzione nel mondo del retail: saper leggere la trasformazione degli stili di consumo e dei trend socioculturali e tecnologici che influenzano le scelte di acquisto.

Il processo di acquisto, oggi, non matura e si esaurisce all’interno del punto vendita. Internet favorisce la fase di valutazione e confronto prima e durante la presenza del cliente in negozio. I canali di vendita classici incontrano quindi un cliente già deciso, che ha utilizzato quasi totalmente i touch point digitali nelle prime fasi di valutazione del prodotto o servizio. È quindi sul web, sulle applicazioni mobile, nei blog, nei video condivisi su Youtube, su Google, Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp e su molte altre piattaforme digitali che si decidono le scelte d’acquisto.

L’intervento ha lo scopo di aiutare i partecipanti ad affrontare nuove modalità di vendita in modo consapevole e non passivo, ad imparare a valutare come i cambiamenti sociologici e tecnologici in atto, possano impattare nei propri processi commerciali, favorendo l’individuazione di possibili percorsi di cambiamento e crescita aziendali.

Per partecipare è sufficiente la compilazione di una scheda di adesione al progetto e di una scheda sui finanziamenti a de minimis ricevuti.

Per conoscere nel dettaglio i requisiti per la partecipazione contattaci:

Lavinia 045 8205163 – [email protected]


Sede del corso


CONFCOMMERCIO VERONA-VIA SOMMACAMPGNA 63 H – 37137


Per informazioni sugli obiettivi, destinatari e durata, consultare il volantino e la scheda fabbisogni allegati


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Formazione a progetto

Corsi di Formazione a Progetto





La Formazione a Progetto

Ci occupiamo della realizzazione di percorsi formativi con programmi personalizzati, attenti alle specifiche esigenze aziendali, progettati e condivisi con le aziende che desiderano mantenere elevato il livello di aggiornamento professionale interno.

Si tratta di percorsi formativi di miglioramento, ideati sulla unicità e particolarità che caratterizzano ciascuna impresa, progettati grazie ad una attenta analisi valutativa dei bisogni, degli obiettivi aziendali, delle potenzialità e delle risorse disponibili.

I contenuti dei programmi sono ideati nella sinergia tra teoria e prassi, con lezioni integrate da esercitazioni pratiche e discussioni di casi aziendali.

Viene inoltre offerta la possibilità di realizzare in azienda anche i corsi previsti dalle normative in materia di salute e sicurezza nei luoghi di lavoro per i diversi livelli di rischio e in ambito agroalimentare (quali ad esempio primo soccorso, BLSD-A per l’utilizzo del defibrillatore, addetti all’utilizzo del carrello elevatore, addetti al settore alimentare, piano di autocontrollo igienico-sanitario HACCP, ecc..)

In alcuni casi le attività formative progettate possono essere realizzate grazie a finanziamenti del FSE e del Fondo Interprofessionale FOR.TE.

Per maggiori informazioni contattare l’Area Formazione e Corsi.







PROGETTAZIONE E REALIZZAZIONE DI INTERVENTI FORMATIVI COMMISSIONATI DA AZIENDE E ENTI


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Formazione Fondo Interprofessionale FOR.TE

Corsi di formazione Fondo Interprofessionale FOR.TE.





Cos’è il Fondo For.te

Il Fondo For.te è il Fondo Paritetico Interprofessionale Nazionale per la formazione continua del Terziario.

La sua principale attività è quella di mettere a disposizione delle aziende e dei lavoratori risorse per il finanziamento di piani formativi attraverso bandi periodici: le aziende possono così svolgere formazione mirata in modo gratuito.

Perché scegliere il Fondo For.te

Alcuni buoni motivi per sceglierlo come strumento strategico per lo sviluppo d’impresa:

– Interventi mirati su una domanda di formazione molteplice e differenziata
– Continuità nell’erogazione dei finanziamenti e nell’uso delle risorse
– Pianificazione regolare delle attività formative da parte delle aziende, aggregazione e coinvolgimento di quelle più piccole
– Elevamento della qualità della formazione e della capacità di risposta ai fabbisogni professionali

Adesione al Fondo For.te

Tutte le aziende che sono tenute a versare all’INPS il contributo dello 0,30 % per la disoccupazione per i propri dipendenti possono aderire: una parte di questo contributo, che l’azienda pagherebbe comunque, viene girato al fondo interprofessionale.

L’adesione è gratuita e rappresenta esclusivamente la possibilità di investire parte dei contributi versati obbligatoriamente in azioni formative per i lavoratori.

Aderire al Fondo For.te è semplice, basta indicare nella denuncia UNIEMENS (ex DM/10), il codice di adesione “FITE” nella sezione Posizione Contributiva, Denuncia Aziendale, Fondo Interprofessionale, Adesione e a seguire scrivere il numero dei dipendenti (quadri, impiegati, operai) interessati dall’obbligo contributivo. Per la aziende provenienti da altri Fondi è necessario indicare prima il codice di revoca “REVO”.

E’ possibile aderire in qualunque mese dell’anno ed è valida fino a revoca.

Supporto di ConfCommercio As.Co. Verona

Il Fondo For.te è riconosciuto dal Ministero del Lavoro con decreto del 31 ottobre 2002 ed istituito a seguito dell’accordo interconfederale tra ConfCommercio, Confetra, e Cgil, Cisl e Uil.

ConfCommercio As.Co. Verona collabora con le aziende interessate nell’analisi dei propri fabbisogni aziendali e nell’individuazione delle opportunità più adeguate a seconda della realtà aziendale per la presentazione di progetti formativi, assicurando alle imprese il minor impegno possibile, in termini di incombenze burocratiche, e la massima flessibilità nell’accesso ai corsi di formazione.

Per maggiori informazioni contattare l’Area Formazione e Corsi.

forte







FOR.TE. E’ IL FONDO PARITETICO INTERPROFESSIONALE NAZIONALE PER LA FORMAZIONE CONTINUA NEL TERZIARIO


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Formazione APPRENDISTATO

Corsi di formazione per l’APPRENDISTATO PROFESSIONALIZZANTE DI UNIONSERVICES SRL





Ente erogatore della formazione:

Unionservices Srl è un ente accreditato dalla Regione Veneto per la formazione continua e la formazione superiore (iscrizione nell’Elenco Regionale A0304) e per l’erogazione di servizi al lavoro (Codice di accreditamento L167)
Il nostro centro di formazione è certificato UNI EN ISO 9001:2015 dal CSQ per il settore EA37 per la progettazione, pianificazione ed erogazione di servizi formativi

A chi si rivolge:

Per gli apprendisti assunti con contratto di apprendistato professionalizzante la formazione verrà erogata da Unionservices srl con le seguenti modalità:

– FORMAZIONE A CARATTERE TRASVERSALE: finanziata dalla Regione Veneto ed erogata in diversi sedi del territorio tramite corsi di formazione, secondo la scelta effettuata al momento dell’assunzione sul portale di Apprendiveneto.

– FORMAZIONE A CARATTERE PROFESSIONALIZZANTE: da sviluppare all’interno dell’Azienda, con eventuale integrazione tramite la partecipazione a corsi, seminari, convegni presso enti di formazione.

Al momento dell’assunzione è prevista la stesura di un PIANO FORMATIVO INDIVIDUALE.
Tale servizio viene offerto gratuitamente alle aziende aderenti all’Ente Bilaterale del Commercio e dei Servizi della Provincia di Verona e all’Ente Bilaterale del Turismo del Veronese. Per le aziende non iscritte agli Enti Bilaterali l’Area Formazione di Unionservices Srl offre il servizio con costi ridotti per le aziende associate a Confcommercio Verona.


L’ APPRENDISTATO T.U. 167/2011 E’ REGOLAMENTATO DA UNA DIRETTIVA REGIONALE E SI RIVOLGE AGLI APPRENDISTI ASSUNTI DAL 26 APRILE 2012


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